為提升梧州市旅游行業(yè)總體服務(wù)水平和實(shí)力，完成好第十四屆梧州國際寶石節(jié)的接待任務(wù),，梧州市旅游發(fā)展委員會于10月20日舉辦了“2017年梧州市旅游行業(yè)管理人員培訓(xùn)班”,，我校經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院唐峰陵副教授應(yīng)邀進(jìn)行“酒店接待禮儀與個性化服務(wù)”講座。
唐峰陵老師的講座既有理論講解，又密切聯(lián)系實(shí)際，有針對性提出提升梧州旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量及旅游從業(yè)人員綜合能力的對策。
據(jù)悉,，參加此次培訓(xùn)的有梧州市各縣（市、區(qū)）旅游局分管領(lǐng)導(dǎo),、旅游飯店中層以上管理人員及相關(guān)部門,、院校專業(yè)教師共80余人。
[圖,、文：唐峰陵 審核：雷飛]
唐峰陵老師在授課中
唐峰陵老師指導(dǎo)學(xué)員實(shí)踐操作
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