各單位,、各部門：
《梧州學院可持續(xù)教學質(zhì)量改進保障體系建設(shè)實施方案》經(jīng)學校2018年第21次校長辦公會討論通過,，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認真貫徹執(zhí)行,。
梧州學院
2019年1月10日
梧州學院可持續(xù)教學質(zhì)量改進保障體系
建設(shè)實施方案
為盡快順應(yīng)高等教育新趨勢,，落實本科教學工作審核評估新要求，實現(xiàn)我校第三次黨代會和“十三五”規(guī)劃,，建設(shè)特色鮮明應(yīng)用型高水平高校的奮斗目標,，保障現(xiàn)代高等教育內(nèi)涵建設(shè)的質(zhì)量，結(jié)合我校實際構(gòu)建適合自身的可持續(xù)改進的教學質(zhì)量保障體系,，特制定本實施方案,。
一、構(gòu)建可持續(xù)改進質(zhì)量保障體系的重要性和必要性
在教育部第26次咨詢會上,，時任國務(wù)院副總理劉延?xùn)|強調(diào)新形勢下本科人才培養(yǎng)的地位與作用,，鞏固本科教學基礎(chǔ)地位、全面提高人才培養(yǎng)能力,，切實向課堂教學要質(zhì)量,、主動向社會要教學資源、以質(zhì)量文化營造良好環(huán)境,。2017年9月8日,，陳寶生部長在《人民日報》撰文提出,，堅持內(nèi)涵發(fā)展，加快教育由量的增長向質(zhì)的提升轉(zhuǎn)變,。把質(zhì)量作為教育的生命線,，堅持回歸常識、回歸本分,、回歸初心,、回歸夢想。國家鼓勵高校與高等教育質(zhì)量保障機構(gòu)的合作,，實施專業(yè)認證和課程認證,，保障高等教育質(zhì)量。重視外部質(zhì)量保障和內(nèi)部質(zhì)量保障的結(jié)合,，要求構(gòu)建持續(xù)質(zhì)量改進閉環(huán)系統(tǒng)（評估-反饋-改進-評估）,，由關(guān)注“教育投入”到關(guān)注“教育產(chǎn)出”；由關(guān)注“教師是否教得好”到關(guān)注“學生是否學得好”,；從重視辦學資源條件,、教學過程轉(zhuǎn)向更加關(guān)注對學生學習成果、畢業(yè)生能力和使用效果的追蹤評估,。結(jié)合以外促內(nèi),，以評促建，培養(yǎng)質(zhì)量文化,，升華大學文化,。
二、指導(dǎo)思想
以學生為中心,，緊緊圍繞以下“五個度”開展工作：（1）培養(yǎng)效果與培養(yǎng)目標的達成度,；（2）辦學定位和培養(yǎng)目標與社會需求適應(yīng)度；（3）教師和教學資源對學校人才培養(yǎng)保障度,；（4）教學質(zhì)量保障體系運行的有效度,；（5）學生和用人單位的滿意度。確保全員全過程全方位保障人才培養(yǎng)質(zhì)量,。
三,、質(zhì)量評建目標任務(wù)
宏觀目標：持續(xù)改進培養(yǎng)目標，盡可能符合內(nèi)外要求,；持續(xù)改進畢業(yè)要求，盡可能支撐目標達成,；持續(xù)改進培養(yǎng)方案,，盡可能匹配畢業(yè)要求；持續(xù)改進師資隊伍,，盡可能提高教學水平,；持續(xù)改進教學活動,，盡可能提升課堂內(nèi)涵；持續(xù)改進資源保障,，盡可能支撐培養(yǎng)過程,；持續(xù)改進學生服務(wù)；盡可能提高能力培養(yǎng),；持續(xù)改進教學評價,，盡可能保障質(zhì)量水平。通過周期性評價和持續(xù)改進,，形成教學質(zhì)量持續(xù)改進的質(zhì)量文化氛圍,，進而實現(xiàn)質(zhì)量提升的目的。
具體目標：外部質(zhì)量保障機制和內(nèi)部質(zhì)量保障機制相結(jié)合,，確保持續(xù)改進的內(nèi)部質(zhì)量保障體系,，形成社會合理性評價和校內(nèi)達成性評價并舉的評價機制，實施“3+3”校內(nèi)外“評估-反饋-改進-評估”閉環(huán)評建措施,，校內(nèi)評建包括“課堂環(huán)節(jié)質(zhì)量動態(tài)監(jiān)控評建”“形成性評建”“達成性評建”,；社會（即校外）評建包括“培養(yǎng)目標合理性評建”“教學資源保障度評建”和“培養(yǎng)質(zhì)量評建”。通過以外促內(nèi),，評建結(jié)合,，搭建教學質(zhì)量保障網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控平臺，營造質(zhì)量文化氛圍,，培養(yǎng)質(zhì)量文化,，升華大學文化。
四,、質(zhì)量評建組織形式和內(nèi)容
（一）主動落實教育部,、自治區(qū)教育廳布置的合格評估和審核評估工作，主動開展區(qū)內(nèi)外教育質(zhì)量保障機構(gòu)合作,，實施專業(yè)認證,、課程認證、技能認證等質(zhì)量認證工作,。
每四年對所有專業(yè)和所有課程進行一次評估,。
（二）以學生為中心，實施成果導(dǎo)向的周期性評價,，通過評價證明畢業(yè)要求的達成度,，構(gòu)建監(jiān)控、評價,、反饋,、持續(xù)改進等一系列環(huán)節(jié)形成的PDCA循環(huán)體系。實施“3+3”校內(nèi)外“評估-反饋-改進-評估”閉環(huán)評建措施,，校內(nèi)評建包括“課堂環(huán)節(jié)質(zhì)量動態(tài)監(jiān)控評建”“形成性評建”和“達成性評建”,；社會（即校外）評建包括“培養(yǎng)目標合理性評建”“教學資源保障度評建”和“培養(yǎng)質(zhì)量評建”,。
1.“課堂環(huán)節(jié)質(zhì)量動態(tài)監(jiān)控評建”是指日常動態(tài)教學評價活動中，通過學生網(wǎng)評,、督導(dǎo)聽課評價,、領(lǐng)導(dǎo)聽課評價、同行教師評價開展課堂環(huán)節(jié)質(zhì)量動態(tài)監(jiān)控評價,，施行即時反饋和改進,。
日常教學活動隨機評建。由學校教學工作督導(dǎo)委員會統(tǒng)一安排,。
2.“形成性評建”是關(guān)注學生成長過程的形成性評建活動,，是學生發(fā)展狀況進行評價和改進，是學校內(nèi)部開展的質(zhì)量保障評建措施,。
組織班主任反饋,、輔導(dǎo)員反饋、學業(yè)導(dǎo)師（學業(yè)導(dǎo)師包括授課導(dǎo)師,、畢業(yè)設(shè)計導(dǎo)師,、學年論文導(dǎo)師、專業(yè)課程設(shè)計導(dǎo)師,、雙創(chuàng)項目導(dǎo)師,、創(chuàng)新性實驗導(dǎo)師、學科競賽導(dǎo)師等）反饋,。
評建對象從招生到過程培養(yǎng),，一直到畢業(yè)追蹤與反饋等。主要針對招生措施,、生源狀況,、學業(yè)指導(dǎo)、心理指導(dǎo),、職業(yè)規(guī)劃,、學生對自我學校與成長的滿意度、學風狀況,、學生學業(yè)成績及綜合素質(zhì)（例如創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)）表現(xiàn),，學生就業(yè)情況（例如畢業(yè)生就業(yè)率及職業(yè)發(fā)展情況），畢業(yè)生調(diào)查,、用人單位調(diào)查,、學生職業(yè)發(fā)展、畢業(yè)生反饋,、用人單位反饋等,在反饋基礎(chǔ)上采取措施加以改進,。
每年定期面向不同階段的學生開展評價和改進，由二級學院組織和開展。
3.“達成性評建”是指學校內(nèi)部針對培養(yǎng)效果與培養(yǎng)目標的達成度體現(xiàn)的評價和改進措施,。
組織教師、督導(dǎo),、同行開展畢業(yè)要求達成度評價和改進,。
評建對象一般包括畢業(yè)率、就業(yè)率,、教學內(nèi)容,、教學方法、作業(yè),、實習,、實驗、考核,、社會實踐,、畢業(yè)設(shè)計（論文）等每個教學環(huán)節(jié)，尤其檢查實習,、實驗,、考核、畢業(yè)設(shè)計（論文）的質(zhì)量分析報告,，評價這些環(huán)節(jié)是否達到培養(yǎng)目標和要求,，并實施改進。
每年定期組織評價和改進,，由二級學院組織和開展,。
4.“培養(yǎng)目標合理性評建”關(guān)注社會對我校學校和專業(yè)培養(yǎng)目標的定期評價和改進措施。
邀請同行學者,、企業(yè)專家,、用人單位，教師,，學生及家長代表,，畢業(yè)生代表等開展培養(yǎng)目標合理性評價和改進。
綜合考慮與國家,、區(qū)域發(fā)展的需求,，考慮與行業(yè)、企業(yè)發(fā)展的需求,，考慮與全球化趨勢的需求,、考慮與學校定位和專業(yè)定位的需求、考慮在校生或家長期許評價,，考慮專家,、教師的合理性評價，考慮用人單位合理性評價，考慮畢業(yè)生感受與期望等以上因素評價培養(yǎng)目標的合理性并進行改進,。
每四年定期組織評價和改進,，由二級學院組織和開展。
5.“教學資源保障度評建” 聚焦社會評價教學資源在人才培養(yǎng)的保障度,，并進行改進的措施,。
邀請企業(yè)專家、同行專家,、專業(yè)教師,、畢業(yè)生開展評價和改進。
評價對象是一切可以幫助學生達成學習目標的物化的,、顯性或隱性的,、為學生學習服務(wù)的教學組成要素，一般包括：培養(yǎng)方案,，師資隊伍,、教室、教學經(jīng)費,、教材,、實驗室、教學儀器設(shè)備,、體育場館等,。
每年定期組織評價和改進，由二級學院組織和開展,。
6.“培養(yǎng)質(zhì)量評建” 對畢業(yè)生培養(yǎng)質(zhì)量進行評價,，同時也是對學生和用人單位滿意度的評價和改進。
通過用人單位反饋,、校友追蹤訪問和第三方調(diào)查對畢業(yè)生培養(yǎng)質(zhì)量進行評價,。
建立對畢業(yè)生和用人單位的跟蹤調(diào)查機制。根據(jù)反饋信息對專業(yè)設(shè)置,、培養(yǎng)目標,、培養(yǎng)規(guī)格、培養(yǎng)方案,、培養(yǎng)方法進行調(diào)整改進,。跟蹤調(diào)查的主要內(nèi)容有：（1）就業(yè)市場的需求情況。例如用人單位對畢業(yè)生學歷和學科的要求,、人才需求量的變化,、對就業(yè)難的認識、招聘時間及渠道,、面試時考慮的因素,、對畢業(yè)生的整體評價等等,；（2）學生的綜合素質(zhì)情況。例如綜合素質(zhì)強弱高低的描述,、知識技能掌握情況,、崗位適應(yīng)能力、本校學生與他校學生的比較,；（3）專業(yè)設(shè)置,、人才培養(yǎng)及就業(yè)工作情況。例如專業(yè)設(shè)置,、培養(yǎng)方案、課程體系的建議,，教學改革的理解,、認識和參與，對學校就業(yè)工作的滿意度,，學院在就業(yè)指導(dǎo)方面應(yīng)注意的事項等等,。
一般采取設(shè)計學生和用人單位的滿意度調(diào)查表形式實施。
第三方調(diào)查是面向?qū)W校全體畢業(yè)生采樣調(diào)查,。結(jié)果用來對比或佐證學校調(diào)查結(jié)論,。
每年定期組織學校調(diào)查，由二級學院組織和開展,；每兩年定期組織第三方調(diào)查,，由學工工作部（處）牽頭組織和開展。
五,、質(zhì)量評建機構(gòu)和隊伍
質(zhì)量保障活動在梧州學院教學工作督導(dǎo)委員會統(tǒng)籌下組織和實施,。
委員會下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在評建辦,。每年定期調(diào)整梧州學院教學工作督導(dǎo)委員會委員名單,；每學期定期調(diào)整學校督導(dǎo)組和二級學院督導(dǎo)組成員名單。所有督導(dǎo)組成員由教學工作督導(dǎo)委員會統(tǒng)一管理,，由辦公室組織具體活動,。
督導(dǎo)管理辦法按照《梧州學院教學督導(dǎo)員管理辦法（修訂）》（梧院辦發(fā)〔2015〕39號）實施。
六,、質(zhì)量評建信息收集平臺
搭建梧州學院教學質(zhì)量保障網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控網(wǎng),。教學質(zhì)量保障網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控網(wǎng)可持續(xù)收集和反饋質(zhì)量保障信息，是質(zhì)量保障監(jiān)控的依據(jù)和外在表現(xiàn),。主要收集政策,、質(zhì)量年度報告、評建制度,、質(zhì)量保障機構(gòu),、質(zhì)量保障隊伍,、督導(dǎo)簡報、質(zhì)量保障體系示意圖,、外部質(zhì)量保障體系（包括合格評估,、審核評估、專業(yè)評估,、課程評估,、專業(yè)認證、課程認證）,、內(nèi)部質(zhì)量保障體系（包括校內(nèi)評建（包括“課堂環(huán)節(jié)質(zhì)量動態(tài)監(jiān)控評建”“形成性評建”,、“達成性評建”）、社會評建（包括“培養(yǎng)目標合理性評建”“教學資源保障度評建”和“培養(yǎng)質(zhì)量評建”）等質(zhì)量保障相關(guān)信息,。
七,、質(zhì)量評建信息收集基本要求
（一）依照國家高等教育質(zhì)量標準和行業(yè)標準，建立學校自身的專業(yè)標準,、課程標準和各個主要教學環(huán)節(jié)的質(zhì)量標準,，學校依據(jù)這些質(zhì)量標準開展教學工作和評建工作。
（二）組織評建工作,，必須在該網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控平臺記錄,，提交實質(zhì)性材料（一般包括關(guān)于某一項目的評估方案、評價報告,、改進措施,、改進效果報告等）供學校存檔和檢查。
八,、質(zhì)量評建資金保障
（一）設(shè)立評估專項資金,，每個二級學院做好評估預(yù)案向評建辦申請次年評估專項資金最多15萬。
（二）以質(zhì)量保障網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控網(wǎng)記錄和提交的實質(zhì)性材料為依據(jù),，在次年預(yù)算中劃撥建設(shè)資金,。適合分期完成建設(shè)的項目可在下一周期評估中申報。由教學工作督導(dǎo)委員會組織相關(guān)專家進行方案論證,。
（三）如未按照上述第四條“質(zhì)量評建組織形式和內(nèi)容”完成周期性評建工作的部門,，將接受學校調(diào)研和督查。
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